FAQ

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LIVRAISON

Quels sont les pays de livraison ?

Nous livrons en Allemagne, au Danemark, en Espagne, en Finlande, en France, en Suisse, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, en Slovaquie, en Suède, en Tchéquie

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont livrées dans un délai de 5 à 8 jours ouvrés à partir du moment où elles sont produites. Veuillez noter que des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de catastrophes naturelles ou d'autres événements imprévisibles.

À PROPOS DE NOS CRÉATIONS

Comment sont fabriquées les créations ?

Nos impressions acryliques Pølaire Design sont produites à l'aide d'une impression UV de haute qualité directement au dos d'un panneau de verre acrylique clair de 3 mm d'épaisseur.

  • Cette méthode garantit des couleurs vibrantes et des détails nets.
  • Les encres résistantes aux UV empêchent la décoloration, assurant la durabilité de vos œuvres.

Quels types d'accroche ?

Nous proposons trois solutions de fixation haut de gamme, selon le format choisi :

Crochet de fixation (classique)

Idéal pour les petits et moyens formats. Une accroche murale discrète est fixée au dos de l’œuvre et s’adapte à un simple clou ou une vis.

Magnofix (magnétique)

Disponible sur plusieurs formats. Un système d’aimants puissants permet d’accrocher l’œuvre sans vis apparentes, pour un rendu flottant et minimaliste.

Support en aluminium (premium)

Inclus pour les formats plus grands. Un cadre aluminium au dos de l’œuvre crée un effet “galerie” flottant et assure une tenue parfaite.

Sans accroche

Vous recevez uniquement la plaque d’acrylique. Parfait si vous souhaitez poser votre création ou utiliser votre propre système de fixation.

Comment accrocher une création ?

Selon la fixation choisie (Crochet, Magnofix ou Support aluminium), voici comment installer votre œuvre :

Crochet de fixation:

  1. Marquez l’emplacement au mur avec un crayon.
  2. Placez 1 à 2 clous/vis en laissant la tête dépasser.
  3. Accrochez votre création comme un cadre classique et ajustez.

Magnofix (Magnétique):

  1. Déterminez l’emplacement et marquez-le au crayon.
  2. Collez le support aimanté directement au mur.
  3. Approchez votre création : elle s’accroche automatiquement grâce aux aimants.

Aucune vis, rendu flottant et minimaliste.

Cadre en aluminium:

  1. Repérez la distance entre les deux points d’accroche situés derrière l’œuvre.
  2. Reproduisez ces repères au mur et fixez deux vis/crochets.

  3. Suspendez l’œuvre : l’aluminium crée un effet “cadre flottant”.

Comment puis-je entretenir ma création pølaire ?

Pour garantir la longévité et l'éclat de vos impressions :

  • Poussière : Utilisez un chiffon doux et sec pour retirer les traces de doigts ou la poussière.
  • Nettoyage en profondeur : Employez un chiffon en microfibres avec une solution nettoyante douce.

À éviter : Les produits abrasifs ou matériaux susceptibles de rayer la surface.

Précautions : Manipulez avec soin pour éviter d'endommager les bords ou les coins.

Quels sont les poids selon les différents formats ?

Voici un aperçu des poids en fonction des dimensions et du type d'accroche :

  • 30x40cm sans accroche : 0.71 kg
  • 40x60cm sans accroche : 1.26 kg
  • 50x75cm sans accroche : 2.18 kg
  • 75x100cm sans accroche : 4.11 kg
  • 30x40cm avec accroche adhésive : 0.75 kg
  • 40x60cm avec accroche adhésive : 1.3 kg
  • 50x75cm avec cadre aluminium : 2.47 kg
  • 75x100cm avec cadre aluminium : 4.58 kg

ÉCO-RESPONSABILITÉ

Proposez-vous des solutions écoresponsables ?

Nous sommes engagés dans des pratiques durables et utilisons des matériaux écoresponsables lorsque cela est possible. Nos impressions acryliques sont réalisées avec des encres non toxiques. Nous cherchons constamment à réduire notre impact environnemental tout en créant des produits beaux et responsables.